Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu internetowego mini (dalej: „Serwis”), w szczególności w związku z przeglądaniem strony, składaniem zamówień online na produkty oferowane w Serwisie oraz płatnością i obsługą reklamacji. Zachęcamy do lektury regulaminu Serwisu — tam znajdują się także zasady korzystania z usług.
§ 1. Źródła prawa i słownik
- Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679), ustawą o ochronie danych osobowych oraz przepisami wykonawczymi.
- RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Dane osobowe — informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, dane w zamówieniu).
§ 2. Zakres stosowania
Polityka dotyczy danych zbieranych podczas korzystania z Serwisu, w tym w ramkach (iframe) i integracji z zewnętrznymi systemami zamówień lub płatności, jeśli w ten sposób realizowane jest składanie zamówień. Dostawcy tych usług (np. operator płatności, system POS) działają na podstawie własnych regulaminów i polityk — prosimy o ich zapoznanie przy płatności.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja umowy sprzedaży / świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — obsługa Zamówień, kontakt w sprawie realizacji, rozliczenie, księgowość, reklamacje, obrona roszczeń.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, odpowiedzi organom, jeśli wystąpią z żądaniem na podstawie prawa.
- Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — analityka i statystyka w zakresie zgodnym z prawem (w tym pliki cookies techniczne), zabezpieczenie Serwisu, dochodzenie należności, marketing własny (np. przypomnienia o ofercie) — o ile nie sprzeciwisz się takiemu przetwarzaniu w przypadkach, gdy marketing nie opiera się na zgodzie.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — newsletter, pliki cookies nieniezbędne do analityki/marketingu zewnętrznego, gdy taki mechanizm wystąpi w Serwisie i zostaniesz o niego poproszony — zgodę możesz wycofać w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
§ 4. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sytuacji mogą obejmować m.in.: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy lub odbioru, treść korespondencji, dane płatności w zakresie, w jakim przekaże je operator płatności (Serwis zwykle nie przechowuje pełnych numerów kart, jeśli płatność jest obsługiwana zewnętrznie), dane związane z urządzeniem i logami (adres IP, data i czas, typ przeglądarki) — w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i bezpieczeństwa.
§ 5. Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu (hosting, obsługa IT, księgowość, operator płatności, system zamówień, firma kurierska — w zakresie realizacji), wyłącznie na podstawie umów powierzenia, o ile wymaga tego RODO.
- Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z naszymi poleceniami i politykami ochrony danych.
§ 6. Okres przechowywania
- Dane przetwarzane w celu realizacji umowy — przez okres trwania umowy i po jej zakończeniu przez terminy wymagane prawem (np. przechowywanie dokumentów księgowych) oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu wycofania zgody lub zakończenia celu, jeśli wcześniej.
- Logi i dane bezpieczeństwa — przez okres uzasadniony technicznie, zazwyczaj do kilkunastu miesięcy, o ile dłuższy okres nie wynika z prawa.
§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Przysługuje Ci: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym w RODO), sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgody).
- W celu skorzystania z praw skontaktuj się z danymi z sekcji u góry strony (Administrator). Weryfikujemy tożsamość wnioskującego w rozsądnym zakresie.
- Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
§ 8. Pliki cookies i podobne technologie
- Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie, w tym cookies niezbędne do działania strony, funkcjonalne oraz — po uzyskaniu zgody, jeśli wymagają tego przepisy — analityczne i marketingowe.
- Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki; ograniczenie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z Serwisu.
§ 9. Przekazywanie do państw trzecich
Jeśli korzystamy z narzędzi z siedzibą poza EOG, stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne, decyzje o odpowiednim stopniu ochrony), o ile wystąpi przekazanie o charakterze międzynarodowym.
§ 10. Wymog dobrowolności podania danych
Podanie danych wymaganych do złożenia i realizacji Zamówienia jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Bez podstawowych danych kontaktowych / dostawy realizacja może być niemożliwa.
§ 11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Decyzje o dużym znaczeniu prawnym wobec Ciebie nie opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, chyba że zostaniesz poinformowany o innej zasadzie i o przysługujących prawach — w razie wątpliwości skontaktuj się z nami.
§ 12. Zmiany polityki
Politykę możemy zaktualizować, publikując nową wersję w Serwisie z datą obowiązywania. W przypadku istotnych zmian, gdy wymagają tego przepisy, poinformujemy dodatkowym kanałem (np. komunikat w Serwisie).
Dopasuj opis do faktycznie używanych narzędzi (np. analityka, piksel) i w razie powołania IOD uzupełnij dane inspektora. Weryfikacja u doradcy RODO zalecana po zmianach w przetwarzaniu danych.